生產(chǎn)時間及訂單狀態(tài)
有福網(wǎng)關(guān)于訂單的問題集合
為了給您提供更高效率的生產(chǎn)服務(wù)，有福網(wǎng)在全國各地有多個生產(chǎn)中心，絕大多數(shù)商品都可以在3個工作日生產(chǎn)完成并安排發(fā)貨。
一：生產(chǎn)周期：生產(chǎn)時間從訂單確認(rèn)進(jìn)入生產(chǎn)時開始計算，不包括節(jié)假日，訂購多種產(chǎn)品時，以生產(chǎn)周期最長的為準(zhǔn)。
有福網(wǎng)各種產(chǎn)品的參考生產(chǎn)時間（工作日不算周六日、節(jié)假日）：
| 產(chǎn)品類目名稱 | 生產(chǎn)周期 |
| 照片沖印 | 2-3工作日 |
| 高清雜志/照片書 | 3-7工作日 |
|
精美相冊 （除了水晶影樓相冊需要7-10天） |
5-7工作日 |
| 臺歷/掛歷 | 3-7工作日 |
| 趣味印品（擺臺、木版畫、海報、明信片） | 5-7工作日 |
溫馨提醒：如遇到旺季，訂單量暴增，生產(chǎn)周期會相應(yīng)延長1-3個工作日左右，我們會及時催促跟進(jìn)，生產(chǎn)好之后會第一時間安排發(fā)貨。
物流時間取決于快遞公司，不同的快遞公司配送時間有所不同，我們無法控制貨物在途中的時間。我們能保證的是在約定的時間內(nèi)將產(chǎn)品交給物流寄出。如果您對物流時間比較關(guān)心，可以指定物流公司(費用另計)或直接與物流公司聯(lián)系催促。
二：如何查詢訂單？
方法1：登陸有福網(wǎng)首頁，點擊右側(cè)的“訂單”進(jìn)入，在訂單查詢中直接輸入訂單號，回車即可；
方法2：登陸有福網(wǎng)--我的有福--我的訂單，就可以看到訂單的狀態(tài)。
方法3：聯(lián)系客服并提供您的訂單號，我們的客服會幫你查詢詳細(xì)的訂單情況。
三：訂單中不同狀態(tài)的含義
已取消：訂單已取消；
未付款：訂單尚未付款；
已付款：訂單已成功付款；
生產(chǎn)中：訂單已進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，等待生產(chǎn)完成后發(fā)貨；
已發(fā)貨：訂單已生產(chǎn)好，并安排快遞發(fā)貨；
未制作：訂單已付款，但是還沒制作作品提交生產(chǎn)，點擊訂單詳情進(jìn)入即可看到“馬上制作”提示按鈕，點擊按鈕按提示完成編輯作品并提交即可。
溫馨提示：定制類商品付款后不支持取消訂單，如需取消訂單請點擊首頁右上角聯(lián)系客服核實跟進(jìn)。
如何重復(fù)定購或再次下單？
對于已經(jīng)上傳訂購過的作品，如果作品內(nèi)容不需要修改，可以登陸“我的有福--我的作品”，選擇需要再次訂購的作品，點擊“訂購作品”按鈕，放入購物車，進(jìn)入下面的提交流程即可。
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